Ücretsiz randevu programı var mı? (2026 durumu)

Kısa cevap: evet, ama "ücretsiz"in ne kapsadığı ürüne göre değişiyor. Farkı bilmezseniz ilk faturada şaşırırsınız.

Ekrem Torun · 30 Ağustos 2026

Kısa cevap: Evet, ücretsiz randevu programı var. Ancak sektörde "ücretsiz" üç farklı anlama geliyor ve aradaki fark, aylık maliyetinizi doğrudan belirliyor.

Bu yazı, ücretsiz planların gerçekte ne verdiğini ve nereye kadar yettiğini anlatıyor.

"Ücretsiz" ne demek? Üç model

Üçü de meşrudur ama farklı işletmelere uyar. Ciro yüksekse komisyonlu model, sınırlı plandan pahalıya gelebilir. Randevu sayısı düşükse sınırlı plan uzun süre yeter.

Ücretsiz planlarda tipik sınırlar

Bir ücretsiz planı değerlendirirken bakılacaklar:

• Aylık randevu sayısı — en yaygın sınır
• Takvim / personel sayısı — genelde 1 ile sınırlı
• SMS hatırlatma — çoğunlukla ücretli planlarda
• Online ödeme / kapora — çoğunlukla ücretli planlarda
• Markalama — ücretsiz planlarda yazılımın logosu görünebilir
• Rapor — genelde kısıtlı

Bunlardan hangisinin sizi bağladığı işinize göre değişir. Tek kişilik bir işletmede personel sınırı önemsizken, üç kişilik bir salonda ilk engel odur.

Gizli maliyetler nelerdir?

Aylık ücret tek kalem değildir. Karşılaştırma yaparken şunları da sorun:

SMS ücreti. Plana dahil mi, paket mi satılıyor, adet başına mı? Aylık 200 randevunuz varsa SMS maliyeti aylık ücreti geçebilir.

KDV. Listelenen fiyat KDV dahil mi? Türkiye'de %20 fark eder.

Ödeme komisyonu. Online tahsilat kullanıyorsanız ödeme altyapısının komisyonu ayrıdır.

Personel başına ücret. Bazı ürünler kişi başı fiyatlar; ekip büyüdükçe maliyet doğrusal artar.

Kur farkı. Yurt dışı ürünlerde fiyat dolar/euro üzerindendir; kur değiştikçe faturanız değişir.

eSeans'ta ücretsiz plan ne veriyor?

Şeffaf olayım: eSeans'ın kurucusuyum. Kendi planımızı da aynı ölçütlerle yazıyorum.

Başlangıç planı — ₺0/ay:

• Ayda 40 randevu
• Online rezervasyon sayfası (kendi logonuz ve renginizle)
• E-posta hatırlatma
• 1 takvim

Bu planda olmayanlar: SMS hatırlatma, online tahsilat/kapora, gelişmiş raporlar, API. Bunlar Temel plandan (₺499/ay + KDV) itibaren gelir.

Kart bilgisi istemiyoruz; ücretsiz planda kalmak için bir şey yapmanız gerekmiyor.

Ücretsiz plan size yeter mi?

Ücretsiz planın yetip yetmeyeceğini aylık randevu sayınız belirler. Kabaca: 40'ın altındaysanız yeter, üstündeyseniz ücretli plana geçmeniz gerekir.

• 40'ın altında → ücretsiz plan büyük ihtimalle yeter
• 40–100 arası → sınırı aşarsınız; ücretli plana geçmek gerekir
• Yüzlerce → ücretsiz planlar zaten hedef kitleniz değil

İkinci soru: SMS hatırlatma şart mı? E-posta okunma oranı düşüktür. No-show sorununuz varsa SMS çoğu üründe ücretli plandadır ve bu, ücretsiz kalmanın pratik sınırıdır.

Üçüncü soru: kapora alacak mısınız? Online tahsilat da genelde ücretli plandadır.

Nasıl karşılaştırmalı?

Randevu programlarını aylık ücrete göre değil toplam sahip olma maliyetine göre karşılaştırın: abonelik, KDV, SMS, ödeme komisyonu ve personel başı ek ücret dahil.

Aylık gerçek maliyet =
  Abonelik (KDV dahil)
  + SMS maliyeti (aylık randevu sayısı × SMS ücreti)
  + Ödeme komisyonu (tahsilat kullanıyorsanız)
  + Personel başı ek ücret (varsa)

Bu hesabı iki üç ürün için yapıp yan yana koyduğunuzda tablo genelde beklediğinizden farklı çıkar.

Sık sorulanlar

Ücretsiz plan sonradan ücretli olur mu? Sağlayıcı plan yapısını değiştirebilir. Verilerinizi dışa aktarabildiğinizden emin olun; taşınabilirlik pazarlık gücünüzdür.

Ücretsiz planda müşterim yazılımın reklamını görür mü? Bazı ürünlerde evet. eSeans'ta rezervasyon sayfası işletmenin kendi logosu ve rengiyle açılır.

Kredi kartı istenir mi? Ürüne göre değişir. eSeans'ta Başlangıç planı için istenmez.

Deneme süresi mi, ücretsiz plan mı daha iyi? Deneme, tam özelliği görmenizi sağlar ama biter. Ücretsiz plan sınırlıdır ama süresizdir. Düşük hacimli işletmede ikincisi daha rahattır.

Sektörünüze uygun kurulum: kuaförler, berberler, güzellik salonları, psikologlar.

eSeans'ta ücretsiz başlayın — Başlangıç planı ayda 40 randevu içerir, kart bilgisi istenmez.